Stanley Lui

Fort de près de deux décennies d’expertise dans le secteur des services gérés, dont huit années de service dédié chez Itergy, Stanley possède un parcours éprouvé dans l’optimisation des processus de résolution d’incidents, la réduction des temps d’arrêt des systèmes et l’amélioration de la prestation des services IT. Dans son rôle de responsable de l’équipe de gestion des incidents, il se spécialise dans la promotion de la collaboration interfonctionnelle, garantissant une réponse rapide aux problèmes techniques critiques et maintenant une communication transparente avec les parties prenantes. En alliant une mentalité proactive à une expertise technique approfondie, il gère efficacement les incidents tout en mettant en œuvre des solutions durables pour améliorer la performance et la fiabilité des services IT à long terme.