CDSBEO – Virtualisation App-V
À propos du client
Couvrant 12 364 kilomètres carrés et de desservant plus de 15 000 élèves, la Catholic District School Board of Eastern Ontario (CDSBEO) trouvait difficile de gérer efficacement les ordinateurs de 50 écoles différentes. La distance était le plus grand problème: les techniciens pouvaient passer jusqu’à une heure sur la route entre chaque école pour les réparations d’applications, ce qui retardait la résolution des problèmes et empêchait le département informatique de terminer d’autres tâches. La commission scolaire cherchait un processus de gestion des postes simplifié. Avec l’aide d’Itergy, ils ont mis en œuvre l’application de virtualisation de Microsoft. Les applications sont maintenant hébergées sur un serveur central et présentées dans un environnement virtuel sur PC. Cela a permis d’améliorer la disponibilité des applications, et de gagner du temps et de l’argent.
Défis
Avec un district de 12 365 kilomètres carrés, la distance seule était un défi pour le département informatique. La commission scolaire a stratégiquement dispersé sept membres de l’équipe TI à travers la région pour apporter un support technique rapide et efficace aux écoles et aux bureaux de la commission, qui emploie 850 professeurs et 400 employés de soutien. Malgré cela, le département informatique était au bout de ses ressources, particulièrement pour la gestion des postes de travail. Les techniciens trouvaient difficile de maintenir à jour les ordinateurs des classes et labos avec les dernières applications et paramètres de sécurité. Se rendre à chaque école pour installer les logiciels et vérifier la performance est une énorme perte de temps.
Les nombreuses applications que la commission scolaire utilisait compliquaient les choses. Avec 105 programmes pour différents cours, les applications qui s’exécutaient sur un même PC interféraient souvent entre elles et causaient des problèmes de performance. Identifier et résoudre les problèmes nécessitait encore plus de temps pour leur département TI.
Solutions et bénéfices
Après avoir étudié plusieurs options, la CDSBEO a choisi la solution de virtualisation de Microsoft® pour soutenir la gestion de rehaussement des PC. Comme partie intégrale de Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP), l’application de virtualisation transforme les applications Windows® en services virtuels gérés, tous centralisés, pouvant être mis en place sur n’importe quel poste de travail ou ordinateur portable dans une organisation.
Active Directory permet également aux administrateurs d’affecter facilement des politiques, de déployer des logiciels et effectuer des mises à jour critiques. Lorsque les utilisateurs se connectent à leur PC, ils reçoivent instantanément la dernière version des applications transmises directement sur leur ordinateur de bureau, à partir d’un serveur centralisé. Les applications sont installées localement dans un cache virtuel afin que les utilisateurs obtiennent les capacités d’un puissant poste de travail avec un accès complet aux applications, même déconnecté.
La solution de virtualisation de Microsoft® a simplifié le déploiement de logiciels, amélioré la disponibilité des applications et réalisé des économies de temps et d’argent, permettant une meilleure allocation des ressources et l’amélioration des capacités de suivi des logiciels actifs.